MD란 어떤 업무를 맡게되는가???

▶MD의 업무영역

MD의 업무는 말 그대로 상품기획, 즉 상품을 만들어서 매장에 내 놓는 게 일이다.
하지만, 상품을 매장에 내 놓기 위해서는 소비자조사부터 매장출시까지 많은 단계를 거쳐야 하고
Merchandising을 하는 MD는 말 그대로 상품기획, 개발자이다 보니 거의 전 단계에 걸쳐서
업무를 주관하거나 support를 하게 된다. 따라서 기본적으로 MD의 업무영역은 상품이 관련되는
모든 것이라고 보면 되지만, 주도해서 하는 Main 업무도 있고 디자인, 영업, 생산등의 업무처럼
협의 또는 지원하는 support 업무도 있기 때문에 역할비중에 따라 업무별로 달라지게 된다.





하지만 MD의 업무가 상품관련 모든 업무에 걸쳐 있다는 특징 외에도, 혼자 단독으로 하는 업무가
없다는 점도 특징이라고 할 수가 있다. 업무별로 협의, 공조해야 하는 사람들이 분포되어 있기 때문에
항상 다양한 직무의 사람들과 같이 협력해야 하는 것이다.
그럼 MD의 업무영역을 크게 Main과 Sub(Support)로 구분해서 정리 해 보겠다.



▶Main 업무
우선 MD가 주관해서 main으로 진행 하는 업무들부터 알아보자.

1. 소비자 조사, 시장조사 (Market Research, Consumer Research)
상품전략을 기획하기 위해서 가장 base가 되는 업무가 소비자 조사, 시장조사이다.
설문조사, 자료분석, 현장조사 등의 방법을 통해 Market과 Consumer에 대한 연구분석을 한다.
이를 토대로 상품전략 방향을 잡게 된다. 물론 직접 하기도 하지만, 정확한 분석을 위해서
소비자조사는 전문 리서치 회사에 의뢰하는 경우가 있고, 시장동향조사의 경우는 패션정보회사에서
분석자료를 구매해서 사용하기도 한다. MD는 이런 자료들을 취합, 종합적으로 분석해서 전략방향을 잡게 된다.





2. 상품전략
서브라인이나 신규상품군, 또는 컨셉조정등의 전체적, 거시적 상품전개 전략도 있고,
item별로 어떤 상품들을 개발하겠다는 세부 상품전략도 있다. MD는 상품을 개발하기에 앞서
어떤 방향으로 전략을 가져갈지에 대하여 전체적 전략과 세부전략들의 구체적인 plan을 수립하게 된다.





3. 시즌 전개방향 (Merchandising Plan)
말 그대로 시즌 상품기획, 생산, 판매에 대한 총체적인 마스터플랜으로서, 상품에 관련된 사업계획서라고
보면 된다. 이 안에는 ‘시장환경, 패션트랜드의 흐름과 우리의 현 상황이 이러이러하기 때문에
큰 상품전략방향은 이렇게 잡았고, 그에 따라 아이템별로 세부 상품전개방향은 이렇게 잡았다.
그래서 언제까지 몇 스타일을 얼마큼 만들어서 월별로 이렇게 매장에 깔 것이며, 목표로 삼은 생산금액과
판매율 등의 수치들은 이러이러하다…’ 라는 plan이 구체적이고 상세하게 정리되어지게 된다.
이 것은 이후 브랜드의 모든 관계자들에게 업무의 가이드라인 역할을 하기 때문에
MD의 가장 핵심적인 업무라고 볼 수 있다.





4. 일정관리 (Schedule Management)
1년여에 걸쳐 상품기획이 진행되고 많은 사람들이 관여되기 때문에 일정관리가 매우 중요한데,
그 중에서 MD가 유일하게 전 프로세스에 걸쳐 있기 때문에 보통 MD가 관련자들과 협의해서 일정표를
수립하고 진행, 조정, 관리를 하게 된다.





5. 상품구성 (Style Selection / Formation)
디자인 개발이 마무리되면 애초에 수립했던 계획에 맞게끔 상품들이 종류별로 적절하게 구성될 수 있도록
최종적으로 진행할 스타일들을 골라서 구성을 하게 된다.









▶Sub(Support) 업무
그럼 이제 서브로 하는 업무들에 대하여 알아보자.

1. 디자인개발
물론 디자인은 전문영역이기 때문에 디자이너가 하게 되지만, 디자이너는 감성적인 Creativity를
구체화하는 역할이기 때문에 그 창조물을 상품화하기 위해서는 MD의 상업적인 전략이 가미되어야 한다.
따라서 디자이너가 디자인을 해서 샘플을 개발해 나가는 과정에서 MD는 상품전략적인 관점에서
소재든 칼라든 보완해야 할 부분들을 협의함으로써 예술을 상업적인 상품으로 승화시키게 된다.





2. 생산
상품의 양산을 위한 요소들(소재, 칼라, 수량 등)이 준비되면 생산부서에서 원부자재 및 봉제를 발주하고
생산관리를 하게 되는데, 소재라든가 디자인 등의 상품에 대한 특성을 MD가 가장 잘 알고 있기 때문에
생산하는 과정에서 발생하는 상황들에 공조를 해야 하며, 특히 출시 계획에 따라 납기가 적절하게
관리되고 있는지도 파악을 해야 계획대로 매장에서의 상품전개가 가능해 진다.





3. 유통
개별 상품의 특성이나 전략에 따라 매장별로 전개하는 방법이 달라질 수 있기 때문에 영업MD가 물량운영을
하는데 있어서 같이 협조를 해야 한다. 예를 들어서 도심매장의 고소득층을 겨냥한 고가제품을 소량 만들었을
경우에는 소규모 지방매장은 배제하고 강남지역 백화점에 물량을 집중해야 하는 경우이다.

4. VMD (Visual Merchandising)
매장 매출의 최적화를 위해 상품들이 적절한 위치에 잘 배열되어 걸리도록 시즌별, 월별, 주별로 디스플레이
계획을 짜고 거기에 맞게끔 운영될 수 있도록 관리를 하는 것이 브랜드의 VMD가 하는 업무이다.
이 업무의 핵심 포인트는 시즌컨셉과 상품전략이 매장에서 잘 표현되도록 하는 것인데, 그렇게 하기 위해서는
VMD와 MD가 협의를 통해 최적의 디스플레이 시안을 개발해야 한다.





5. 마케팅 (Marketing, Promotion)
보통 광고홍보 마케팅은 전담부서 또는 브랜드 소속 마케팅 전담자가 진행하고, 판촉 같은 판매현장에서의
행사나 프로모션은 영업MD가 진행하는데, 모든 마케팅 활동의 목적은 시즌 컨셉과 이미지의 홍보,
개별 전략상품의 홍보이기 때문에 효과적으로 하기 위해서는 상품전략을 주관한 MD가 같이 협조해야 한다.

6. QRS (Quick Response System)
시즌 중에도 다양한 필요에 의해 새로운 상품을 개발해서 추가로 전개하기도 하고(Spot), 판매되고 있는
상품의 물량이 부족해서 추가로 더 생산하는 경우(Repeat)도 있다. 이러한 QRS 활동은 영업MD가 판매현장의
상황이나 운영하고 있는 물량상황에 따라 주도적으로 진행을 하게 되는데, 새로운 상품을 추가로 기획하거나
신속하게 repeat 생산을 투입하는 실무를 MD가 지원하게 된다.








MD는 말 그대로 ‘상품의 기획자’이기 때문에 계획한 의도대로 상품이 소비자에게 정확하게 커뮤니케이션
되어야만 하고, 그러기 위해선 위의 Sub 업무처럼 주관해서 Main으로 업무를 진행하는 사람들은 다 다르지만,
VMD이든 마케팅이든 모두 상품을 근간으로 하는 일들이기 때문에 MD가 적극적으로 협력을 해야 하는 것이다.

지금까지 MD의 주요 Main업무와 Sub업무에 대하여 알아 보았다. 하지만 이 것들은 말 그대로 가장 비중이 있고
중요한 것들만 정리한 것이며, 실제로는 훨씬 더 많은 소업무들이 있다. 패션상품기획이라는 것이 보통
출시 1년 전부터 준비해서 장기간에 걸쳐 진행되는 것이다 보니 단계별로 해야 하는 업무들이 다르다 보니
해야 하는 일들이 무척 다양하다. 더구나 S/S와 F/W가 항상 맞물려서 진행이 되기 때문에 그야말로 매일매일
하는 일이 다를 수 밖에 없고 항상 바쁘게 움직이게 되지만, 그런 업무의 다양성이 MD의 매력이라고 생각된다.

이렇게 다방면에 걸쳐 다양한 업무를 잘 수행하기 위해서는 다양한 분야의 전문교육을 받아야 하는데
아직 정규대학에 학과가 개설된 곳도 없으며 일반학원도 단기코스만 있다. 유일하게 정규과정이 있는 곳은
코오롱그룹에서 설립해서 23년째 운영하고 있는 FIK이다. FIK의 정규 MD학과는 대학원 개념의 교육과정으로
대학교 졸업자들이 입학해서 1년간 풀타임(6시간/일,주5일)으로 MD가 되기 위해 필요한 모든 전문분야를
배우게 되며, 실무중심으로 운영되기 때문에 현장견학부터 산학연계 프로젝트도 하며, 졸업전에는 모기업인
코오롱인더스트리㈜FnC에서 1개월간 인턴실습도 하기 때문에 진정 유능한 MD가 될 수 있다.
우수 졸업생은 코오롱에 입사하기도 하고, 코오롱이 아니라도 취업지원 시스템을 통해
대부분 유수의 패션기업으로 취업하게 된다.






MD는 정말 매력적인 직업이 아닌가 생각되며, 패션의 전략가가 되고 싶다면 한번 도전해 보시길 바란다.

MD관련 네이버 포스팅글

조금 많이 늦은 포스팅이지만 올해 초인 2월 8일에 제일모직 현직 MD님과 이야기를 나눌 수 있는 자리가 있었습니다^^ 정말 내실있는 대화를 나누었습니다. 게다가 MD님께서 커피도 사주셨답니다!!!^^ MD님과 이야기를 나누면서 중요한 부분을 메모해 왔는데요~ 간략하게 포스팅해보자 합니다. 제일모직의 약점은 일단 젊은 층이라고 합니다. 남성복 실적은 괜찮다고 합니다. 젊은 층을 공략하기 위해 한때 G-DRAGON, 김수현 등등을 BEAN POLE 모델로도 썼었죠? MD님이 말씀하시길 남성복과 빈폴은 캐쉬카우이지만 확실한 스타가 없어 스타를 키우는 것이 현재 목표라고 하네요. 제일모직에서는 SPA 브랜드가 당시 망고 밖에 없었는데 실적이 좋지 않음에도 불구하고 계속 밀고 나갔다고 합니다. 그 이유는 SPA를 해본 적이 없어서 노하우를 익혀 더욱 큰 SPA를 만드는 초석을 다지기 위함이었다네요. 그래서 나온 브랜드가 8seconds랍니다. 제일모직은 아무래도 패션회사다 보니 사내가 창의적이고 유동적인 분위기라고 합니다. 자율출근제로써 일단 8시간만 채우면 된다고 하네요. MD님이 하시는 일은 판매된 제품 분석, 생산제품 관리 및 다음시즌 혹은 다음 년도 기획이라 합니다.(예를 들면 13F/W가 마무리 될때 13S/S 실적이 괜찮았는지 체크) 좀더 자세하게 MD 업무를 파악하자면 예를 들어 30억이 주어졌을때 상품기획을 한다면 다음과 같은 프로세스를 거친다고 합니다. 1. 어떤 상품 실적이 좋은가(EX.야상이 패딩보다 잘 팔렸더라, 색은 블랙이 잘나가더라, 두칼라를 네 칼라로 늘려야겠더라.) 2. 디자이너들과 협의(베이직은 MD가 강점, 트렌디함은 디자이너) 3. 싸고 좋은 재료로 생산 남성복은 디자이너 보다 MD의 힘이 강하다고 합니다.(왜냐하면 남성복은 베이직한 상품이 잘 팔리기 때문입니다.) 반면 한섬은 디자이너의 힘이 MD보다 더 강하다고 합니다. 제일 모직을 포함한 국내 패션 회사들이 포화된 국내 패션 시장을 벗어나 해외로 뻗어 나가야 한다고 하셨습니다 .해외 진출을 위해 Kpop과의 연계사업을 하고 있다고 합니다.(이랜드의 경우 SM, 제일모직의 경우 YG).이랜드는 중국 패션업계에서 아주 굳건한 위치를 지키고 있다고 합니다.-중국에서 패션 2위업체 (거의 루이비통 수준이라고 합니다.;;) 제일모직은 백화점이 가장 핵심 유통이라고 합니다. 백화점의 경우 패션회사 마진은 10%정도라고 하는데요..비싼 백화점 수수료 그리고 백화점 세일 때문이라고 합니다. 명품 패션회사들은 마진이 20%라고 합니다. 예를 들면 지방시, 발망이 그정도 한다고 합니다. 마지막으로 MD님이 면접에 관해 조언을 해주셨습니다. 패션회사들이 정장은 별로 좋아하지 않는다고 합니다. 진을 입어도 센스있게, 격식있게 그리고 면접 보는 회사 옷이면서 매치시킨다면 그보다 좋을 수 없다고 합니다. 출처: http://suengyep.blog.me/140166901017